Los Bancos y Cajas

Entre los principales bancos del Reino Unido, Santander es el que menos quejas recibió en el segundo semestre de 2010, según los datos publicados por el Financial Ombudsman Service.

La filial británica del banco español recibió 6.759 quejas en ese periodo, frente a las 22.181 de Lloyd’s (el mayor banco del país); las 8.256 de Barclays; 8.238 de HSBC y las 8.644 de Royal Bank of Scotland (RBS).

En el cómputo de las reclamaciones recibas por Santander UK no se incluyen las que los clientes interpusieron contra Santander Consumer y Santander Cards, que no figuran como parte del grupo, según resulta de las tablas publicadas por el servicio de reclamaciones. En todo caso, la filial del banco español se configura como la entidad que más quejas ha recibido en el negocio bancario y de los créditos que, según la clasificación del Financial Ombudsman Service, no incluye las hipotecas.

Santander UK, que desde principios de año está bajo está dirigido por Ana Patricia Botín, recibió 4.574 reclamaciones por negocio bancario y de crédito; 475 por hipotecas y finanzas personales; 1.440 por seguros generales; 187 por productos de inversión y 83 por pensiones y seguros de vida.

El Financial Ombudsman Service es un organismo independiente, creado por el Congreso, que tiene el objetivo de resolver los conflictos entre los clientes y las entidades financieras. Si el cliente no está de acuerdo con su decisión sobre un conflicto tiene la posibilidad de acudir a un Tribunal.

Banco Sabadell habría puesto en venta su plataforma tecnológica con el objetivo de hacerse con 500 millones de euros, según publica esta mañana El Economista. Una cifra que se sumaría a los 410,68 millones de euros que alcanzó ayer tras ampliar su capital en un 10% y a la oferta de recompra de determinados valores de deuda emitidos por Banco Sabadell y Banco Guipuzcoano que anunció al mismo tiempo, con las cuales busca reforzar su core capital, que pasaría del actual 8,2% al 8,8%.

Por otra parte, los analistas de HSBC mejoraban esta mañana le precio objetivo de la entidad catalana hasta los 2,7 euros desde los 2,4 anteriores, si bien, la firma reitera su consejo de infraponderar el valor.

A las 09:40 horas, Banco Sabadell es el segundo mejor valor del Ibex35 y se deja un 1,04%, hasta los 3,3170 euros.

La entidad británica ha fracasado en sus negociaciones con la aseguradora que controlaba más de la mitad del banco sudafricano Nedbank. Un acuerdo favorable hubiera permitido a HSBC hacerse con el 70% de Nedbank.

Nada más conocerse la ruptura, las acciones de la aseguradora Old Mutual se desplomaron en la Bolsa de Londres.

Los principales bancos británicos anunciaron hoy que habilitarán un fondo de crecimiento con el que ofrecer financiación a las pequeñas empresas, entre otras medidas para ayudarlas a salir de la crisis económica.

Ese grupo de bancos -con representantes de RBS, Lloyds, HSBC, Barclays, Santander y Standard and Chartered y supervisado por la Asociación de Banqueros Británicos (BBA)- se creó a raíz de que el Gobierno acusara a las entidades de no estar haciendo lo suficiente para apoyar económicamente a negocios viables.

Entre las 17 propuestas presentadas hoy a los ministros británicos de Economía, George Osborne, y Negocios, Vince Cable, destaca también la puesta en marcha de una red gratuita de asesores financieros para las empresas y la introducción de un proceso “más transparente” para recurrir las decisiones sobre financiación de los bancos.

Global Witness acusó hoy a varios grandes bancos británicos de haber aceptado millones de libras en depósitos procedentes de políticos nigerianos corruptos, lo que según la organización, pone en duda el compromiso de estas entidades en la lucha contra los delitos financieros.

Según el último informe de esta organización, los bancos Barclays, NatWest, Royal Bank of Scotland, HSBC y UBS aceptaron ingresos en cuentas de gobernadores nigerianos corruptos entre 1999 y 2005, lo que les convierte en cómplices de la situación de corrupción y pobreza que reina en este país de África Occidental.

Global Witness asegura que casi todos estos bancos habían violado previamente las normas de la Autoridad de Servicios Financieros británica (FSA) al ayudar en 2001 al ex dictador nigeriano Sani Abacha a llevarse cerca de mil millones de libras al Reino Unido.

Para la organización, “se suponía” que estos bancos habían reforzado sus sistemas de control, pero el nuevo informe demuestra que, pocos años después, vuelven a recibir dinero corrupto de Nigeria. “Tampoco hay indicios de que la FSA haya tomado medidas hasta el momento”, subrayaron desde Global Witness y acusaron a ésta de no tomarse suficientemente en serio el problema de la corrupción y el blanqueo de dinero.

La asociación asegura que el informe, en el que se cita a varios gobernadores perseguidos por la justicia nigeriana acusados de haber sustraído grandes cantidades de dinero de erario público, está realizado en base a documentos judiciales de litigios interpuestos en Londres por parte del Gobierno nigeriano para recuperar esos fondos.

“Los bancos son rápidos a la hora de penalizar a los clientes ordinarios por pequeñas infracciones, pero parece que están menos preocupados de que el ‘dinero sucio’ pase por sus cuentas”, precisó hoy Robert Palmer, un responsable de Global Witness. “La corrupción a gran escala no es posible sin que los bancos permitan hacer pagos desde fuentes oscuras o admitan cuentas de políticos corruptos”, agregó Palmer.

El informe recuerda el caso del Royal Bank of Scotland, uno de los bancos rescatados por el Gobierno británico durante la crisis, que permitió a un ex-gobernador nigeriano, Alamieyeseigha, ingresar en el Reino Unido 2,7 millones de libras (3 millones de euros) que había recibido de manera fraudulenta de un contratista llamado Ehigie Edobor Uzamere.

“Resulta ofensivo no sólo que los contribuyentes hayan tenido que rescatar a un banco, sino que ese banco haya facilitado la corrupción en Nigeria, un país donde más de la mitad de la población no tiene todavía acceso al agua potable”, puntualizaron desde Global Witness.

El Banco Santander ha adquirido la cartera de financiación de vehículos en los Estados Unidos (EEUU) del banco Hong Kong Shangai Bank (HSBC), informó la entidad.
De acuerdo con fuentes de la entidad financiera y un comunicado remitido a la Comisión Nacional del Mercado de Valores, administrará la cartera de financiación del HSBC, evaluada unos 4.300 millones de dólares (unos 3.370 millones de euros).
Banco Santander venía gestionando los cobros de esta actividad desde noviembre pasado a través de su filial Santander Consumer en los Estados Unidos.
Banco Santander ha indicado que “esta operación sólo requerirá financiación interna del Grupo Santander por importe de 342 millones de dólares (268 millones de euros)” porque está “asociada a una línea de financiación específica y parte de la cartera adquirida está titulizada”.

El gigante bancario HSBC confirmó hoy su interés por convertirse en el accionista mayoritario de Nedbank, el cuarto banco más importante de Sudáfrica.

HSBC, con sede en Londres, informó en un comunicado de que ha entablado conversaciones con el propietario mayoritario del banco sudafricano, la aseguradora Old Mutual, con el objetivo de hacerse con el 70% de Nedbank.

El consejero delegado de HSBC, Michael Geoghegan, nunca ha ocultado el interés del banco por incrementar su presencia en los mercados emergentes, especialmente en Africa.

Nedbank es uno de los mayores grupos financieros de Sudáfrica y está asociado con otros bancos en 30 países del continente.

Se prevé que HSBC pague en torno a los 4.500 millones de libras (5.518 millones de euros) por hacerse con ese porcentaje de las acciones de Nedbank, adelantándose a otro banco británico especialista en mercados emergentes, el Standard Chartered.

HSBC, que tiene en Asia una parte muy importante de sus intereses comerciales, informó a principios de mes de que dobló sus beneficios en el primer semestre del año, con respecto a 2009, hasta los 11.100 millones de dólares (8.734 millones de euros).

Banco Santander se ha situado como el cuarto banco del Reino Unido por número de oficinas, por delante de HSBC, con un total de 1.641 sucursales, tras cerrar un acuerdo para adquirir la parte del negocio bancario que Royal Bank of Scotland (RBS) desarrolla a través de sus sucursales de Inglaterra y Gales y de la red de NatWest en Escocia por un importe de 1.650 millones de libras (1.987 millones de euros aproximadamente).

Grupo Santander ha alcanzado un acuerdo para adquirir la parte del negocio bancario que Royal Bank of Scotland (RBS) desarrolla a

través de sus sucursales de Inglaterra y Gales y de la red de NatWest en Escocia por un importe de 1.650 millones de libras (1.987 millones de euros aproximadamente).

El precio, sujeto a ajustes, incluye un fondo de comercio de 350 millones de libras (421 millones de euros aproximadamente), informó la entidad a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

La adquisición, que se ha llevado a cabo a través de su filial Santander UK, incluye 311 sucursales de RBS en Inglaterra y Gales y 7 de NatWest en Escocia, 40 centros bancarios para pymes, más de 400 gerentes de banca de empresa, cuatro centros de banca corporativa y tres centros de banca privada.

La operación, que se espera que se cierre a finales de 2011, afecta a 1,8 millones de clientes particulares, 244.000 pymes y aproximadamente 1.200 clientes de banca de empresas de tamaño mediano.