La entidad que preside Emilio Botín ostenta el dudoso récord de ser el banco con la mayor proporción de quejas por número de clientes en Reino Unido. En total, en los últimos seis meses generó 216.158 reclamaciones, lo que supone una media de una protesta por minuto.

A Banco Santander le sigue Barclays, que recibió 195.956 reclamaciones de sus usuarios. Lloyds fue la entidad que registró el volumen de quejas más elevado, pero se sitúa por debajo ya que su base de clientes es mucho más grande que la de Santander o Barclays, según informa hoy el diario británico Financial Times.

Del otro lado, Co-operative Bank, conocido por promulgar los servicios bancarios éticos, tuvo la menor proporción de protestas con respecto a su número de usuarios. En concreto, por cada 1.000 titulares de una cuenta sólo 2,1 se manifestaron descontentos.

HSBC es otra de las entidades que más satisfechos tiene a sus clientes, con un total de 65.236 protestas.

Los bancos en el Reino Unido deben registrar las quejas que reciben en cinco áreas de sus actividades: banca, hipotecas, seguros, pensiones e inversión.

La insatisfacción de los clientes es variada, puesto que va desde asuntos como largas colas en las sucursales hasta pagos internacionales que no han llegado a tiempo, según el rotativo.

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El Grupo Santander logró un beneficio neto atribuido de 4.445 millones de euros entre enero y junio de 2010, que representó un descenso del 1,6% comparado con los 4.519 millones que ganó en el mismo periodo de 2009, informó hoy la entidad a Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

La primera entidad financiera española destinó 4.919 millones de euros a provisiones para insolvencias en la primera mitad del año, el 6% más que un año antes, aunque el ritmo de incremento continúa frenando, al tiempo que lo hace la morosidad.

De hecho, la tasa de morosidad se situó en el 3,37% a cierre de junio, sólo tres centésimas por encima del trimestre anterior, lo que supone el incremento más bajo desde comenzó la crisis en 2007, frente al 2,82% de un año antes y para una cartera crediticia de 727.882 millones, que creció el 4,9% interanual. La morosidad de los negocios en España alcanzó el 3,71% al finalizar junio, frente al 5,47% de media del sector, en tanto que la tasa de cobertura se mantuvo en el 73%.

El presidente del banco, Emilio Botín, destacó que los resultados del primer semestre dan confianza en que la entidad cerrará el año con un beneficio “en el entorno” del obtenido en 2009, manteniendo además la retribución por acción, que fue de 0,60 euros.”Esto es posible gracias a nuestra fortaleza de balance y a nuestra diversificación geográfica”, subrayó Botín.

El margen de intereses del Santander alcanzó los 14.499 millones de euros, un 14,6% superior al del primer semestre del año pasado, en tanto que el margen bruto sumó 20.874 millones de euros, con un crecimiento del 7,8%. Por su parte, el margen neto se elevó un 6,6%, hasta los 12.063 millones de euros.

El banco que preside Emilio Botín destacó además que los ratios de capital muestran la “elevada solvencia” del banco, con un Tier I del 10,1% y un “core capital” del 8,6%, frente al 9,4% y al 7,5% de hace un año, respectivamente.

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El Banco Santander aspira a crecer en Estados Unidos de la mano del banco norteamericano M& T, con el que mantiene conversaciones de cara a una fusión de su filial Sovereign, según el Financial Times.La entidad que preside Emilio Botín mantenía contactos en fase avanzada con el banco con sede en Buffalo, pero las conversaciones han quedado estancadas al abordarse qué entidad originaria controlaría a la resultante de la fusión.

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Según han informado fuentes del Banco Santander, éste no estaría interesado en hacerse con la participación del 20,8% que el brazo financiero de General Electric posee en el banco turco Garanti. De este modo, la entidad presidida por Emilio Botín se descuelga de la lista de bancos candidatos a adquirir esta entidad, valorada actualmente en unos 2350 millones de euros. Otras entidades interesadas son Intesa San Paolo así como varios fondos de inversión. JP Morgan podría estar asesorando la operación y que permitiría fortalecer a General Electric después de la crisis.

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El Banco Santander ha reducido su autocartera hasta el 0,526% desde el 0,671% anterior, lo que significa unos 44,6 millones de acciones en su poder, según los últimos datos remitidos a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV). La entidad que preside Emilio Botín llevó a cabo una veintena de operaciones de compra venta de acciones propias durante un periodo comprendido entre el 29 de enero y el 11 de febrero de 2010, a un precio que osciló desde los 9,14 a los 10,63 euros la unidad. La entidad cántabra controla dicha participación a través de Banesto (0,098%) y Pereda Gestión (0,428%).

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La entidad financiera presidida por Emilio Botín habría vendido un 2,5% del capital de BME, en una colocación institucional intermediada por Credit Suisse, a un precio de entre 20 y 25 euros por acción, de acuerdo con la información emitida por Reuters de una fuente próxima a dicha colocación. Santander tiene declarada una participación en BME del 8,4%.

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La entidad francesa BNP Paribas ha reducido su participación en el Banco Santander hasta el 2,49% desde el 3,12% anterior, según figura los últimos registros en la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV).

BNP se ha desprendido en bolsa de un total de 52,4 millones de acciones del banco presidido por Emilio Botín por un valor de mercado de 503 millones de euros. De este modo, en la actualidad, la entidad francesa dispone de una participación en Santander de 204,6 millones de acciones, entre cartera propia y a cuenta de terceros.

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El Banco Santander está estudiando sacar a bolsa este año sus operaciones en el pais británico (red Abbey). El banco presidido por Emilio Botín es actualmente el mayor banco de la eurozona por capitalización de mercado y empezó a estudiar esta operación poco tiempo después de hacer algo similar con su filial brasileña, lo que le reportó unos ingresos de 7000 millones de dólares. Asimismo, la entidad también se plantea la posibilidad de sacar a bolsa su filial Sovereign Bancorp en Estados Unidos en 2011 o 2012.

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El banco estadounidense Citigroup acaba de recortar esta misma mañana el precio objetivo del banco presidido por Emilio Botín hasta los 12€ desde los 13,50€ anteriores. Ayer, los títulos del Banco Santander sufrieron un severo correctivo bursátil al caer un 9,40% hasta 9,25€ por acción, en una jornada negra para la bolsa en general y para el sector financiero en particular.

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De acuerdo con el comunicado emitido el pasado día 23 de diciembre a través de la Comisión Nacional del Mercado de Valores, el Banco Santander distribuirá el próximo 1 de febrero de 2010 el tercer dividendo a cuenta del beneficio de 2009 por un importe bruto de 0,12294€.

La entidad presidida por Emilio Botín indicó que la cuantía de esta retribución es igual que la abonada en febrero del año pasado, en concepto de tercer dividendo a cuenta de los resultados del ejercicio de 2008. El 1 de febrero, la acción de Santander ya cotizará ‘ex-dividendo’.

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Según informaciones del diario Expansión, el banco presidido por Emilio Botín podría estar interesado en hacerse con el 30,6% del banco esloveno NLB (Nova Ljubljanska Banka), actualmente en manos del banco belga KBC. Si bien la entidad cántabra no se ha pronunciado al respecto, KBC confirmó hace unos meses la puesta en venta de su participación en el banco esloveno, cuyo principal accionista es el gobierno de Eslovenia. Según indican los expertos los activos totales del banco esloveno ascienden a 19900 millones de euros.

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Las dos principales entidades financieras de nuestro país (Santander y BBVA) han sido revisadas por la firma de inversión británica Barclays. El broker ha iniciado la cobertura del BBVA con una recomendación de sobreponderar y un precio objetivo de 15 euros, ya que los expertos de Barclays consideran que “la vuelta al crecimiento en México pesará más que la debilidad de su mercado nacional”.

Igualmente, los analistas de la entidad británica han iniciado la cobertura del banco presidido por Emilio Botín con una recomendación de neutral y un precio objetivo de 12 euros, debido fundamentalmente a que los puntos fuertes de la entidad ya están recogidos en el precio de la acción.

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El Banco Santander, la entidad que preside Emilio Botín plantea una promoción, como poco, atractiva y que se engloba en su programa ‘Queremos ser tu banco’.

Se realizarán seis sorteos mensuales que tendrán como premio un abono de la cantidad correspondiente de multiplicar por 12 el importe de la última cuota hipotecaria (que tenga contratada con el Santander o con otra entidad) que haya pagado antes de la celebración del sorteo, hasta un límite máximo de 12.000 euros.

En caso de resultar ganador de la celebración del sorteo una persona que no tuviera contratada hipoteca alguna, se le entregará el premio de 12.000 euros, como “un sueldo extra”, como apuntan desde el banco. (Continuar leyendo…)

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