BBVA lanza un menú simplificado para operar en su red de cajeros
Escrito 19/ago/2010 Por admin en BBVA extraido de: ORIGINAL | Comentarios desactivados |
BBVA ha instalado en los 5.000 cajeros que tiene distribuidos por la geografía española el bautizado como ‘Menú Fácil’. Una nueva herramienta que permite configurar, para cualquier tarjeta, un menú simplificado para operar en los cajeros.
El menú consta de dos opciones básicas personalizables según las necesidades del cliente, que se presentan en el cajero con botones y textos más grandes. La configuración del menú se realiza desde la oficina a petición de cliente, y desde ese momento estará disponible para la tarjeta elegida por el cliente en todos los cajeros de BBVA.
La opción de ‘Menú Fácil’ está dirigida especialmente para aquellos clientes más “reacios” a usar el cajero o “menos habituados” a su utilización en sus operaciones habituales, como son personas mayores o personas con dificultad de visión.
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